Psychische Erkrankungen und ihre Folgen können das bisherige Leben deutlich verändern. Für die betroffenen Menschen und ihre Angehörigen stellen sich viele neue Fragen. Häufig müssen eine veränderte Lebenssituation und bisher nicht bekannte Probleme bewältigt werden. Neben der medizinischen Behandlung ist oft eine weitere Hilfe erforderlich. 

Die sozialdienstliche Begleitung und Beratung der Patient:innen im Psychiatrischen Behandlungszentrum Waldshut ist seit 2012 zwischen dem ZfP Reichenau und dem Caritasverband Hochrhein über einen Kooperationsvertrag geregelt.

Die Sozialpädagog:innen arbeiten eng mit den Ärzt:innen, Therapeut:innen und Pflegekräften zusammen. Angehörige und Hilfesuchende erhalten Beratung und Unterstützung in psychosozialen und sozialrechtlichen Fragen. Im Anschluss an die Klinikbehandlung können Hilfemaßnahmen eingeleitet werden. Selbstverständlich besteht eine Schweigepflicht.